BOLLETTA SINTETICA E DI DETTAGLIO
La bolletta di Energygas Italia è un documento composto da due parti: una sintetica e una dettagliata.
– La bolletta sintetica è un documento riepilogativo di due pagine che costituisce una fattura ai fini fiscali e contiene gli elementi essenziali, come l’importo da pagare, la scadenza e il periodo di riferimento, oltre ai vari dati tecnici, al codice cliente e all’indicazione della sede rifornita.
– La bolletta dettagliata, invece, contiene il dettaglio di tutte le informazioni riportate nel riepilogo e i dati specifici della fornitura, disposti in modo chiaro e comprensibile.
Nella Nostra Area Clienti è possibile scaricare la bolletta sintetica o dettagliata in qualsiasi momento. Inoltre, per aiutare i clienti a comprendere meglio la bolletta, sono disponibili guide esplicative che spiegano le principali voci riportate. Se tuttavia avete ancora dei dubbi o delle domande, potete contattarci nella sezione “Contatti”. Ricordiamo che la lettura corretta della bolletta è importante per capire il proprio consumo e per evitare spiacevoli sorprese sulle bollette future.
Come ben sai, Energygas Italia è sempre a tua disposizione in caso di necessità di supporto. Tuttavia, per consentire al nostro personale di godersi un po’ di tempo in famiglia, ti comunichiamo che il call center resterà chiuso il prossimo 15 e 17 agosto (il 16 agosto il servizio sarà attivo come ogni giorno).